Вопрос. Несет ли исполнитель работ ответственность за нарушение сроков выполнения перед потребителем?
Ответ. Да, такая ответственность предусмотрена Законом РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей», назначенный потребителем срок устранения недостатков может указываться
в заявлении об устранении недостатков, направленном потребителем исполнителю.
В случае нарушения этих сроков потребитель имеет право требовать пеню в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги)
за каждый день просрочки. При этом сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
RSS-лента | Новости на почту |
Здравствуйте, Ольга.
Юрист Александр Чакински не ведет консультирование в комментариях к материалам сайта. Задать вопрос юрисконсульту Вы можете в разделе «Обратная связь»:
http://chakinsky.ru/about/