Экспертиза качества товаров

Вопрос. Каким образом проводится экспертиза качества товаров при обнаружении потребителем недостатков в товаре?

Ответ. Порядок проведения такой экспертизы определен в ч. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Экспертиза товара проводится силами его продавца (изготовителя) и за его счет в сроки, определенные законодательством РФ. Потребитель вправе присутствовать при проведении такой экспертизы и, в случае несогласия с ее результатами, обжаловать ее в судебном порядке.

Однако в случае, если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение
и транспортировку товара.

RSS-лента

Новости на почту

ЗАДАТЬ ВОПРОС.

Читайте также:

• Срок устранения недостатков товара
• Права потребителя при покупке некачественного товара
• Как рассчитать налог
• Доверенность от имени юридического лица
• Долговая расписка
• ИП — это звучит гордо
• Налоговая декларация — заказным письмом
• Регистрация индивидуального предпринимателя