«Я нечаянно уронила в магазине самообслуживания бутылку с тоником, подняла ее и поставила на место. Спустя минуту продавец-консультант заявил, что я разбила горлышко бутылки и обязана приобрести поврежденный товар. Сделать это я отказалась и ушла из супермаркета со скандалом и испорченным настроением. А что говорит по этому случаю закон?» (Светлана Мельниченко, Ростов).

Платить за испорченный продукт, к которому вы даже не проявили интереса, естественно, не хочется. И в западных супермаркетах, внешние атрибуты которых старательно копируют предприниматели из числа наших соотечественников, таких проблем не возникает. Там в законодательном порядке закреплено, что, пока товар находится в торговом зале, ответственность за его неумышленную порчу несет магазин. (далее…)